Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Jaunākais kontu menedžeris
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Jaunāko kontu menedžeri, kurš pievienosies mūsu dinamiskajai pārdošanas komandai un palīdzēs attīstīt attiecības ar esošajiem klientiem, kā arī piesaistīt jaunus. Šī ir lieliska iespēja ambiciozam un komunikablam profesionālim, kurš vēlas uzsākt vai attīstīt karjeru pārdošanā un klientu attiecību vadībā.
Kā Jaunākais kontu menedžeris, jūs būsiet atbildīgs par klientu portfeļa pārvaldību, nodrošinot augstu apkalpošanas līmeni un veicinot uzņēmuma izaugsmi. Jūs cieši sadarbojaties ar pārdošanas, mārketinga un produktu komandām, lai nodrošinātu klientu vajadzību izpratni un atbilstošu risinājumu piedāvāšanu. Jūsu galvenais mērķis būs veidot ilgtermiņa attiecības ar klientiem, uzlabot klientu apmierinātību un palielināt ieņēmumus.
Lai gūtu panākumus šajā amatā, jums jābūt izcilām komunikācijas un starppersonu prasmēm, spējai analizēt klientu vajadzības un piedāvāt pielāgotus risinājumus. Jums jābūt arī organizētam, motivētam un orientētam uz rezultātiem. Iepriekšēja pieredze pārdošanā vai klientu apkalpošanā tiks uzskatīta par priekšrocību, taču nav obligāta, jo mēs nodrošināsim apmācības un atbalstu.
Mēs piedāvājam konkurētspējīgu atalgojumu, profesionālās izaugsmes iespējas, draudzīgu darba vidi un iespēju strādāt ar dažādiem klientiem dažādās nozarēs. Ja jūs esat gatavs uzņemties izaicinājumu un kļūt par daļu no mūsu augošās komandas, mēs ar prieku uzklausīsim jūs!
Atbildības
Text copied to clipboard!- Uzturēt un attīstīt attiecības ar esošajiem klientiem
- Identificēt jaunas pārdošanas iespējas un potenciālos klientus
- Sagatavot un prezentēt piedāvājumus klientiem
- Koordinēt iekšējos resursus, lai nodrošinātu klientu apmierinātību
- Sekot līdzi tirgus tendencēm un konkurences aktivitātēm
- Veidot un uzturēt klientu datu bāzi
- Sagatavot pārdošanas atskaites un prognozes
- Piedalīties mārketinga un pārdošanas kampaņās
- Risināt klientu problēmas un sūdzības
- Sniegt atgriezenisko saiti produktu komandai par klientu vajadzībām
Prasības
Text copied to clipboard!- Augstākā izglītība uzņēmējdarbībā, mārketingā vai līdzīgā jomā
- Teicamas komunikācijas un pārliecināšanas prasmes
- Spēja strādāt komandā un patstāvīgi
- Labas organizatoriskās un laika plānošanas prasmes
- Spēja analizēt datus un pieņemt lēmumus
- Pozitīva attieksme un vēlme mācīties
- Pieredze klientu apkalpošanā vai pārdošanā (vēlama)
- Labas latviešu un angļu valodas zināšanas
- Prasme strādāt ar MS Office un CRM sistēmām
- Augsta atbildības sajūta un precizitāte
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze klientu apkalpošanā vai pārdošanā?
- Kā jūs risinātu sarežģītu situāciju ar neapmierinātu klientu?
- Kādas metodes jūs izmantojat, lai uzturētu attiecības ar klientiem?
- Kā jūs organizējat savu darba dienu?
- Vai jums ir pieredze darbā ar CRM sistēmām?
- Kā jūs motivējat sevi sasniegt pārdošanas mērķus?
- Kā jūs pielāgojat savu pieeju dažādiem klientu tipiem?
- Kā jūs rīkotos, ja jums būtu jāpārvalda vairāki klienti vienlaikus?
- Kādas ir jūsu ilgtermiņa karjeras ambīcijas šajā jomā?
- Kā jūs rīkotos, ja jums trūktu informācijas par klienta vajadzībām?
